Q&A
  • 상품불량 반품관련

  • (ip:)
  • 2024-05-07
  •  안녕하세요. 도훈님 덤브스트럭입니다.


    우선, 고객님의 주문 건은 5월 3일 환불처리 완료되었으며,

    신용카드 환불일 경우 카드사별로 영업일 기준 3일에서 7일정도 시간소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

    현재 저희 시스템 상으로는 카드사로 환불요청이 들어가있는 상태로 

    기간 내 환불 받지못하셨다면 번거로우시겠지만 카드사로 한번 더 문의 부탁드리겠습니다.


    언제나 좋은 하루 보내시길 응원합니다 :)


    [ Original Message ]

    환불완료가 되었는데 환불금액이 들어오지않았습니다

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