Q&A
  • 교환문의

  • (ip:)
  • 2024-04-08
  •  안녕하세요. 수정님 덤브스트럭입니다.


    말씀해주신 것처럼 L와 M 사이즈가 약 2cm 정도 차이가 나고 있으며,

    고객님마다 느끼시는 부분이 달라 정확하게 안내드리긴 어려운 부분이나 

    제가 직접 상품을 비교해 보았을 때 그래도 차이가 있는 것으로 확인됩니다.


    만약 교환을 원하신다고 하시면 

    대한통운 고객센터 1588-1255 또는 대한통운 어플을 통하여 받아보신 송장번호 입력 후 

    신용으로 회수접수 신청 해주시면 접수일로부터 기사님이 2-3일 이내 방문 예정입니다.


    또한, 교환비 같은 경우 단순변심 등으로 인한 금액은 6,000원 발생되며

    아래 계좌로 입금 해주시면 됩니다!

    ▶계좌 : 기업은행 115-145636-04-022 디비에스알(주)


    상품 입고 및 교환비 입금 확인 완료 시 교환원하시는 사이즈로 교환하여 출고되는 점 참고 부탁드립니다.

    추가 문의사항 있으실 경우 언제든지 카카오톡 "덤브스트럭" 채널로 연락 부탁드립니다.

    언제나 건강 하시고 항상 좋은 일만 가득하시길 응원합니다😊



    [ Original Message ]

    안녕하세요 

    DBSR. OG 세미-오버핏 반팔티셔츠 (블랙) L 사이즈를 구매하였는데 , 사이즈가 커서 교환을 생각중입니다!

    L와 m 사이즈가 2cm정도 차이가 나는데 이정도면 거의 차이가 없는 것인지 궁금합니다! 


    또한 m으로교환한다면 필요한 계좌번호와 금액, 방법 안내부탁드립니다!


    주문자 유수정

    주문번호 20240403- 0000114



    

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