Q&A
  • 4일째 출고를 안하네요

  • 조소은 (ip:)
  • 2023-01-11
  •  

    안녕하세요 현준님, 덤브스트럭입니다.


    우선 빠른 배송 해드리지 못해 너무 죄송합니다.

    말씀하신 것처럼 세일 기간이어서 주문이 폭주한 것도 있지만

    저희가 예상한 것보다 훨씬 많은 주문량이어서 

    현재 전 직원이 빠른 출고를 위해 노력하고 있습니다..!!ㅠㅠ


    현준님 주문건의 경우 1월 6일에 주문해주셨는데

    지금 순차적으로 출고되고 있기 때문에 

    오늘 중으로 출고 가능하실 것 같습니다!!

    또한 해당 내용 물류팀에 한 번 더 전달하여

    빠르게 받아보실 수 있도록 하겠습니다.


    다시 한 번 죄송합니다.

    추가 문의 사항 있으시면 언제든 편하게 문의 부탁드리며,

    오늘도 좋은 하루 되세요!


    💛카카오톡 '덤브스트럭' 채널을 추가해주시면 향후 출시되는 신제품 소식, 재입고 알림, 교환/반품 등 문의 접수까지 간편하고 빠르게 확인하실 수 있습니다💛


    [ Original Message ]

    세일기간인거 알겠는데 왜 이렇게 오래 걸리나요?

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